希沃授课助手又称SeewoLink，这是由希沃基于无线网络打造的一款实用授课软件，软件可以实现移动终端与PC(及智能平板)之间的多个平台之间的互联互动，软件提供了人性化的操作界面，连接后就可以进行PPT演示、文件传输、实物拍照展示、触摸板控制等等操作了，还支持自定义文件存放目录和连接密码，有需要的用户欢迎下载。

希沃授课助手功能

一、多平台兼容

· SEEWO智能平板、普通PC均可安装服务端

· Android系统、ios系统手机/pad均可作为客户端

二、便捷获取客户端软件

· 二维码扫描快速下载客户端软件

· Appstore便捷获取客户端软件

三、无线远程操作

· 客户端触摸板远程模拟鼠标操作PC

· 远程打开PC端PPT进行播放、上下翻页、退出操作

· 远程将文件快速传输到PC上，并打开演示

· 通过移动终端实物拍照，并快速上传到PC端展示

注意事项

1手机端和PC端已连接上但是无法打开PPT模式，提示加载超时?

请多尝试几次，原因可能是网络环境不稳定或PPT过大。

2使用移动端播放PPT时，手动在电脑端翻页或者退出PPT，控制端会不会同步?

V2.2.2以上支持PPT双向同步。

3可否在移动端批注PPT内容?

V1.0系列版本不支持，如需该功能，请升级至2.0及以上版本。

4激光笔的颜色能更改吗?

V1.0系列版本可以，V2.0及以上版本无法更换激光笔颜色。

5播放PPT时启用激光笔，然后退出PPT播放，这时会出现鼠标不见了的情况?

V1.0会出现此现象，V2.0不会出现此现象。对于V1.0，如果出现这个现象，则处理方式如下：重启电脑或者打开“控制面板”，“查看方式”切换成“小图标”，依次点击“用户账户-更改用户账户控制设置”，在用户帐户控制管理界面提高用户权限，如下图。

6手机端或PAD端需上传一个放在其他目录的文件，如: Downloads目录，可以么?

可以。对V1.0系列版本。点击文件浏览，选择“其他文件夹”，找到所需文件存放目录打开即可;对V2.0~V2.2版本，选择“文件上传”，在文件浏览中选择“INTERNAL FLASH”或者“SD卡”，找到所需文件存放目录打开即可;V2.5中，INTERNAL FLASH 已改为“内部存储”，同时iOS 仅能上传相册下的图片和视频。

7安装不成功，提示“Error! Can’t initialize plug-ins directory. Please try again later.”?

V1.0会出现，请先关闭您电脑的所有杀毒软件，再安装软件。或者将软件升级到最新版本，V2.0以上不会出现此问题。

8上传文件有没有断点续传?

1)V1.0系列版本不支持。因为Wi-Fi环境的网络传输速率不高，如果有大文件需要传输的话，请直接用USB传输文件。如果是图片、word等小文件，3秒左右即可完成传输，即使从头重传也不需要花太多时间。

2)V2.0及以上版本支持断点续传，在连接中断的情况下，直接点击上传列表对应项即可续传。

9如何扫描下载客户端?

确认手机连接互联网后，扫描PC端中“下载移动端”的二维码，如下图。

10点击文件上传，SeewoLink停止工作

升级到最新版

11Android端手机版能不能与Pad版同时安装在同一部机器上?

V1.0不能。后台服务会冲突，其中一个版本软件会报错。

V2.0及以上手机和Pad使用同一个版本，不会出现此问题。

12使用授课宝播放EN或WPS时，播放了20多分钟后，提示SeewoLink停止工作，然后移动端画面跳回主界面

请将移动端更新到最新版本。

13电脑用有线连接到路由器上网，手机通过无线连上该路由器，SeewoLink可用吗?

可以。

14授课宝视频直播，延时严重或画面很卡

可能是网络环境不好，请使用更好的无线路由器，减少干扰。

15启动热点之后搜索不到热点?

请先确认热点启动成功，如下图红色方框所示。

16“远程桌面”和“聚光灯”均无法正常工作

右键“我的电脑”，选择“管理”，“设备管理器”，“显示适配器”，若出现“标准VGA”，则说明电脑未装显卡驱动，请安装。

17手机连接上SeewoLink热点，但搜索找不到PC端?

请先尝试移动端刷新设备列表，或者用扫描二维码连接的方式连接。

18聚光灯无法使用，但“远程桌面”可正常使用

对Win7电脑未使用Aero主题，请更改为“Aero主题”。

19移动端与PC端在同一局域网内，但在主机列表找不到需连接PC?

1)请先尝试移动端刷新设备列表，用扫描二维码连接的方式连接。

2)如上述方法不行，请尝试手动输入ip地址，如果手动输入ip地址可以连接，有可能是路由器配置禁用了UDP广播或网络环境不稳定，请更改路由器配置。

3)如上述方法不行，请检查是否启用了Windows防火墙，若启用，则关闭PC端防火墙。关掉防火墙方法如下，打开“控制面板-防火墙(把查看方式改成小图标)”，点击“打开或关闭Windows防火墙”，点击“关闭Windows防火墙”。

4)如果上述方法都不可以，请更换信号较好的无线网络，然后重新刷新设备列表。

20移动端扫描PC端二维码，连接不上

1)确保移动端和PC端连接到同一个网段内

2)如果已经连接在同一网段内，还是连接不上，请开启热点再试。

21SeewoLink在360安全卫士开启的情况下运行，最小化SeewoLink，这时就无法在桌面或者文件目录下移动鼠标?

把常见的安全卫士，如360安全卫士、QQ安全卫士、百度安全卫士关闭，或把SeewoLink加为这些卫士的可信软件，具体步骤如下：

1)打开360安全卫士，选择“木马查杀”，点击右上角的“信任区”(不同版本360安全卫士的“信任区”位置不同);

2)点击添加目录，选择SeewoLink的安装目录;

3)重启SeewoLink。如果还出现无法移动鼠标，出现问题时，触摸一下屏幕或移动并点击一下鼠标。

22手机端和PC端已连接上但是无法打开PPT模式，提示加载失败?

请先确认PPT版本不低于2007，且不是精简版本，SeewoLink不支持Office 2003及以下。同时确认Microsoft已经激活且PPT不处于受保护状态。

2)然后确认本机上是否同时装有其他办公软件，如WPS，如有，请卸载。

3)如果还是无法解决，请将SeewoLinkPC端升级到最新版本或者在“控制面板”中“卸载程序”中右键修复Microsoft Office。

4)对于V2.5及以上版本，Microsoft Office与WPS不能同时打开且支持的是Microsoft Office 2007及WPS 2014及以上版本的播放。

常见问题

1 如何连接手机App和电脑?

a. 首先确保手机App和电脑端连接在同一个网络下：

有Wifi时，将手机和电脑连接至同一Wifi;

无Wifi时，打开电脑端，启动热点，将手机连接至此热点。

b. 打开手机App，选择需要连接的电脑点击连接，或者点击“扫描连接”扫描电脑端的连接二维码。

2 热点启动失败怎么办?

a. 首先请确认电脑上安装了无线网卡以及网卡驱动，并打开了无线网卡的开关;

b. 请关闭猎豹Wifi，以及360卫士等产品;

c. 如果完成上述步骤后还是启动失败，请尝试重启电脑。

3 连接不稳定怎么办?

a. 如果使用的是智能平板，请先确认平板已安装天线，且天线没有被隔板等物体遮挡;

b. 如果安装天线后连接还是不稳定，建议在信号较好，且干扰较少的网络下使用。

如何给图片批注?

a. 首先确认移动端和电脑端版本号均为3.0.2及以上;

b. 点击移动App首页右上角的“设置”，在“通用设置”中选择默认用“希沃授课助手图片查看器”打开图片;

c. 在移动展台中，图片上传后，界面左上角会出现“批注”按钮，点击进入即可。

如何给PPT批注?

a. 在播放PPT的情况下，点击界面右上角的批注笔的icon，即可进入批注界面。